Häufig gestellte Fragen

Um deine Bestellung nachträglich zu Zahlen, kannst du die Klarna Rechnungsoption verwenden. Du hast dann 14 Tage Zeit, um die Zahlung direkt mit Klarna abzuwickeln.

Es ist rund um die Uhr möglich, Bestellungen aufzugeben. Informationen zur Dauer der Produktion und Lieferung findest du auf unserer Lieferung Infoseite. Genaue Angaben zu der Lieferzeit erhältst du, wenn du deine Bestellung testweise im Warenkorb platzierst und deine Lieferadresse eingibst.

Ja, das ist selbstverständlich möglich. Wir liefern in die folgenden Länder: Belgien, Bulgarien, Zypern, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Spanien, Tschechien und Schweden. Der Versand ins Ausland kann teilweise andere Versandkosten haben, die du im Bestellprozess angezeigt bekommst.

Bestellungen, die du tätigst, gehen fast sofort in die Produktion. Wir empfehlen dir, uns direkt zu mailen oder anzurufen. Wir prüfen dann, ob deine Bestellung bereits in Produktion ist oder ob wir sie noch stornieren können, damit du eine neue Bestellung aufgeben kannst.

Logge dich zunächst mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort auf der Website ein. Gehe dann zu "Account" und wähle "Eigene Kollektion". Dort siehst du deine gespeicherten Karten. Klicke auf die Karte, die du bearbeiten möchtest, und wähle dann "Bearbeiten". Du gelangst wieder in den Karteneditor, um Anpassungen vorzunehmen.

Das ist möglich! Du kannst die Umschläge ganz einfach im Voraus über diesen Link bestellen. Sehr praktisch, denn dann hast du genug Zeit, sie in Ruhe zu beschriften.

Du kannst aus mehr als 29 verschiedenen Farben für die Umschläge wählen. Es ist nicht verpflichtend, Umschläge zu den Karten zu bestellen, aber es ist natürlich sehr praktisch.

Der Preis für den Druck wird anhand der Staffelpreise (Mengenrabatte) berechnet, und der Rabatt ist bereits berücksichtigt. Je mehr Karten du bestellst, desto günstiger wird der Stückpreis. Das Format und das Papier wirken sich ebenfalls auf den Preis aus. Berechne den Preis deiner Karte mit unserem Preisrechner.

Ja, bei WeddyPlace kannst du die Vorderseite, Rückseite und beide Innenseiten bedrucken lassen.

Wähle zwei Karten, eine für einen Jungen und eine für ein Mädchen. Wenn du ein persönliches Account erstellst, kannst du verschiedene Karten anpassen und speichern. Wenn dein Baby geboren wird, kannst du dann entscheiden, welche Karte du tatsächlich bestellen möchtest.

Die Farben auf deinem Bildschirm geben nur einen Hinweis auf die Farben der Karte. Um sicherzugehen, empfehlen wir, ein Druckmuster zu bestellen. Du erhältst dann eine echte Karte, genau so, wie sie später aussehen wird, wenn du sie bestellst.

Wir helfen dir gerne, dein gewähltes Design oder deine Karte zu ändern. Kontaktiere uns und teile uns mit, welches Design oder welche Karte du ändern möchtest.

Du kannst aus den Schriftarten wählen, die auf der Website angeboten werden. Leider ist es nicht möglich, andere Schriftarten, die nicht in unserem Editor vorhanden sind, zu verwenden. Eventuell kannst du eigene Texte mit deinen gestalteten Schriftarten als (hochauflösende) Bilder hochladen.

Du kannst eigene (gefunden) Bilder im Abschnitt 'Bild' im Editor hochladen und in deine Karte einfügen. Achte jedoch immer darauf, dass du das Bild auch wirklich verwenden darfst. WeddyPlace übernimmt keine Haftung, wenn ein Bild verwendet wird, an dem möglicherweise andere Personen die Rechte besitzen. Dieses Risiko liegt beim Benutzer selbst. Die Bilder in unserem Editor sind alle mit den Designern abgestimmt und können ohne Probleme verwendet werden.

Deine Karten bleiben dauerhaft in deinem Account gespeichert. Wenn du deinen Account löschst, werden auch alle deine Daten, einschließlich deiner Designs und gespeicherten Karten, gelöscht. In der Eigenen Kollektion in deinem Account kannst du manuell Designs löschen.

Alle unsere Karten werden auf FSC-zertifiziertem Papier gedruckt. Außerdem verwenden wir digitale Druckmaschinen. Da wir pro Bestellung genau die Menge produzieren, die der Kunde über unseren Online-Shop bestellt, entsteht im gesamten Bestell- und Lieferprozess kein unnötiger Abfall. Der Druckprozess verwendet völlig unbedenkliche – also 100% ungiftige – 'Trockentinte' (Toner), bei dem während des Druckvorgangs auch nichts verloren geht. Der Druckprozess nutzt keine Alkohol, Lösungsmittel, entzündliche Materialien oder andere chemische Stoffe, die für die Umwelt und den Menschen belastend sein könnten.

Nein, diese sind nicht enthalten. Du kannst Briefmarken oder, falls zutreffend, spezielle Geburtsbriefmarken bei der Post kaufen. Diese haben denselben Preis wie eine normale Briefmarke, sind jedoch speziell für Geburtskarten entworfen.

Auf der Website der Deutschen Post oder bei anderen Postanbietern kannst du leicht berechnen, wie viele Briefmarken auf den Umschlag deiner Karte müssen. Wenn du eine zusätzliche Karte oder eine Verzierung, wie ein Holzelement, hinzugefügt hast, kann es sein, dass du zwei Briefmarken benötigst. Unser Tipp: Wiege die Karte inklusive Extras und Umschlag, um sicherzugehen!

Der Preis deiner Karte(n) variiert je nach Kartenformat, Größe, Auflage, Veredelung und gewähltem Papier. Je mehr Karten du auf einmal bestellst, desto günstiger wird der Einzelpreis. Auf der Produktseite deiner Karten findest du einen Preisrechner. Wähle dort alle relevanten Optionen aus, wie Papier, Stückzahl oder Umschläge, und du bekommst den Gesamtpreis angezeigt (Versandkosten nicht inbegriffen). Zusätzlich findest du auf den Detailseiten auch die jeweiligen Staffelpreise. Um den Endpreis inklusive Versandkosten zu sehen, kannst du eine Bestellung testweise in den Warenkorb legen und die Lieferadresse eingeben.

Wenn du eine Bestellung bei WeddyPlace aufgibst, gibt es keine unerwarteten Kosten:

Für deinen ersten Probedruck bei WeddyPlace zahlst du den einmaligen Sonderpreis von 1,-€! Du erhältst außerdem ein Musterpaket mit Papierproben und Umschlagfarben Danach zahlst du den Standardpreis für die Einzelkarte. Eine Übersicht zum Probedruck findest du hier.Lege deine Probebestellung testweise in den Warenkorb und gib deine Lieferadresse ein, um die genauen Kosten für deine Bestellungskonfiguration zu sehen.

Kein Problem! Wenn du einen Account erstellst und uns dann Bescheid gibst, speichern wir den Probedruck darin und senden dir eine E-Mail.

Alle Bestellungen bei WeddyPlace sind Maßanfertigungen, jede bestellte Karte wird speziell für dich gedruckt. Das Widerrufsrecht ist daher nicht auf unsere Bestellungen anwendbar, wodurch personalisierte Produkte nicht zurückgesendet werden können. Produkte ohne Personalisierung, wie zum Beispiel Briefumschläge, können jederzeit widerrufen werden. Bei Fragen zum Widerruf oder deiner Bestellung, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Deinen ersten Probedruck senden wir dir für einmalige 1€ und ohne jegliche Versandkosten zu. Nachfolgende Bestellungen haben Versandkosten, die je nach Produkt und Auflage unterschiedlich sind. Weitere Informationen zu den Versandkosten findest du auf der Lieferung Infoseite oder indem du deine Bestellung testweise in den Warenkorb legst und deine Lieferadresse eingibst.

Bestellungen ab 20 Karten oder Umschlägen werden als Paketpost verschickt. Wenn weniger als 20 Karten oder Umschläge bestellt werden, werden diese mit der regulären Post als Briefpost verschickt. Beachte, dass die reguläre Briefpost etwas länger dauern kann.

Der Versand selber wird von der Deutschen Post/DHL ausgeführt. Wenn du deine Karten rechtzeitig bestellt hast, aber nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit erhalten hast, kontaktiere gerne unseren Kundenservice.